لقد قدمت هيئة تعويض الخدمات المالية FSCS في بريطانيا اليوم العديد من التعليمات الخاصة بعملاء شركة AFX Markets الذين يسعون للحصول على تعويض معين بعد أن كانت قد أعلنت الهيئة نفسها عن تخلّف هذه الشركة عن السداد في حالات معينة. حيث تعتبر الآن الهيئة مُتاحة رسمياً لاستقبال مطالبات العملاء الذين استثمروا مع شركة AFX Markets Ltd بل ووافقت على إجراء عمليات خاصة ذات علاقة مع بعض المسؤولين المُشتركين JSAs من CG&CO من خلال العمل معهم عن قرب من أجل مراجعة مطالبات هؤلاء العملاء ودفع التعويضات اللازمة. 

وتجدر هنا الإشارة إلى أن هيئة FSCS ستكون قادرة على دفع تعويضات لأولئك الذين كانوا بالفعل هم عملاء لشركة AFX الأمر الذي سيتولّى تحديده مسؤولي JSA والتي ستعتمد عليه الهيئة عند دفع التعويضات، وستظهر هنا الحاجة إلى مُصادقة أرصدة العملاء المعنيّين المُستحقة حيث لن تتمكن الهيئة المذكورة من تقييم كامل المُطالبات، ولكنها ستدفع التعويض حين يتم التأكيد على أمور معينة، ومنها:


اقراء هذ الخبر |  نظام تعويض الخدمات المالية FSCS يعلن عن تعثر تسع شركات في يونيو ويوليو 2021


-تأكيد مسؤولي JSA على أنك عميل لدى شركة AFX Markets 

-مُصادقة  JSA للرصيد المُستحق الخاص بك مقابل AFX Markets Ltd 

حيث سيتواصل مسؤولي JSA مع العملاء المؤهلين لتقديم طلبات التعويض إلى الهيئة كما ستتم دعوتهم لتقديمها عبر الإنترنت، وسيتم تزويدهم بالتأكيد بالمزيد من التفاصيل حول هذه الطلبات وبعض الإجراءات التي يتعيّن عليهم اتّخاذها عند الضرورة. بحيث ستُطالب الهيئة العميل بإكمال استبيان معين بمُجرد تقديمه مثل هذا الطلب بهدف مساعدتها في التحقيقات ذات العلاقة. وقد تم بالفعل التواصل مع العديد من العملاء وقدموا طلبات التعويض الخاصة بهم إلى الهيئة. 

وكان هناك إشعاراً يقول: " يُرجى عدم إرسال طلبات التعويض إلى أن يتواصل معك أحد مسؤولي JSA ". 

ولكن السؤال هنا، ما الذي ينبغي على العميل فعله إذا اعتقد أنه مؤهل لتقديم هذا الطلب ؟

وينبغي هنا التأكيد على ضرورة التواصل مع هيئة الخدمات المالية المذكورة في حال كنت قد استثمرت بالفعل مع هيئة AFX Markets الأمر الذي سيُمكن مسؤولي JSA من تحديد ما إذا كنت أحد عملاء هذه الشركة أم لا ومُصادقة الرصيد المُستحق الخاص بك. حيث يُمكنك التواصل على العنوان التالي: afxmarkets@cg-recovery.com. كما تُدرك الهيئة حقيقة خسارة عدد لا بأس به من العملاء أموالهم نتيجة العمل مع هذه الشركة AFX Capital Markets Ltd. 


اقراء هذ الخبر |  نظام تعويضات الخدمات المالية FSCS يحيي آمال التعويض لعملاء أسواق اي اف اكس AFX


ومن الجدير بذكره هنا، تعتبر شركة AFX Capital Markets كياناً مرخصاً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ومقرها في قبرص تنظّمها هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية CySEC. وعلى الرغم من أن هيئة FSCS مسؤولة عن دفع تعويضات العملاء المُطالبين بالتعويض، إلا أنها لن تتمكن من تعويض عملاء هذه الشركة كونها شركة قبرصية. 

فالهيئة تُقرر التعامل مع هذه الشركة القبرصية على النحو التالي:

-أن شركة AFX Capital Markets كانت تتصرف على أساس بعض أذونات جواز السفر الخاصة بها مونُها مُرخصة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية عندما تريد تقديم خدماتها ومنتجاتها الخاصة بطلبات العملاء

-أن هذه الشركة لم تدفع الضريبة اللازمة إلى هيئة FSCS لأجل حمايتها 

وبناءً عليه، لا تعتبر طلبات عملاء شركة AFX Capital Markets Ltd صحيحة، ولن تتمتع هذه الشركة بخدمات الحماية اللازمة التي تقدمها هيئة FSCS في حال وجود بعض الشكاوى ذات العلاقة.