لقد تزايد الاهتمام في مجال الوساطة التجارية خلال عام 2020 نتيجة ارتفاع تداولات وطلبات التجزئة ما دفع العديد من شركات الوساطة التجارية الجديدة للعمل في هذا المجال منها شركة M4Markets التي تقدم خدمات تداول الفوركس والسلع والمؤشرات وعقود الفروقات الخاصة بالأسهم على منصتيّ MetaTrader4 و MetaTrader5. 

وبالخصوص، أجرى الموقع الإخباري Finance Magnates مؤخراً مقابلة مع المدير والرئيس التنفيذي لشركة M4Markets، السيد ديباك جاسال لمناقشة التطورات التي يشهدها مجال الفوركس وطموحاته واستعداداته للفوز في هذا المجال التنافسي. 

س: أخبرنا سيد جاسال حول مسيرتك المهنية بشكلٍ عام وكيف بدأت العمل في المجال المالي؟

ج: لقد كنت دائماً مُنخرطاً في المجال المالي حيث درست الحسابات والتمويل ثم عملت في أسواق رأس المال منها UBS و KPMG و HSBC داخل لندن وخارجها، حيث أُتيحت لي فرص للعمل كمُستشار مالي لشركات التكنولوجيا المالية بشكلٍ مستقل لبضع سنوات قبل العمل في شركة M4Markets. 


اقراء هذ الخبر |  شركة M4Markets توسع مجال منصات تداولها بإضافة منصة Meta Trader 5


س: بالحقيقة، تعتبر شركة M4Markets علامة تجارية (شركة) جديدة في سوق تعمل فيه أكبر الشركات العالمية، هل يمكنك إخبارنا حول هذه الشركة وما الذي دفعك لإنشائها؟

ج: لقد قامت شركة M4Markets على فكرة إنشاء شركة وساطة تجارية تركز على خدمة العملاء، حيث تعلمت من خلال عملي في المجال المالي والمصارف التفكير في العملاء كشُركاء، وبناءً عليه قمنا بإنشاء الشركة بالاعتماد على هذه الإرشادات. 

س: انتقالاً من اللوائح التنظيمية إلى السياسية، برأيك ما هي أكبر التحديات التي تواجه صناعة الفوركس اليوم؟

ج: وباء كورونا كان من أكبر التحديات التي فاجأتنا الفترة الماضية، حيث إننا نتساءل كيف تطورت نماذج الأعمال المختلفة من حولنا. كما تمثل عملية معالجة التغيير التنظيمي المستمر أولوية بالنسبة إلينا في صناعة الفوركس، بحيث ستحتاج العديد من الشركات الاستثمار في التقنيات والموارد البشرية الجديدة لمواجهة هذه التغييرات خاصة بالنسبة إلى الجهات ذات اللوائح التنظيمية المتعددة. 

س: ما هو برأيك التوجه الأكثر أهمية والذي من شأنه أن يؤثر على صناعة الفوركس بشكلٍ كبير خلال السنوات الخمس المُقبلة؟

ج: إن أكبر تغيير سنشهده هو دخول متداولين جُدد في مجال التداول ممّن لديهم رغبة في المخاطرة وطلب بنية تحتية تقنية كبيرة من الوسطاء التجاريين الذين يعملون معهم. وهذا يتطلّب من الأسواق المالية التركيز على واجهات برمجة التطبيقات والمكونات الإضافية ومنصات التداول الجديدة التي تجعل التداول أكثر كفاءة. 




س: لنتحدث عن شركة M4Markets، كونها شركة وساطة تجارية صغيرة (جديدة)، ما هي الاستراتيجيات التي تتبعها لاكتساب العملاء في ظلّ التنافس مع الشركات الكبيرة؟ وهل تستهدف نوع معين من المتداولين؟

ج: قد نكون شركة صغيرة، ولكن لدينا فريق عمل مكوّن من العديد من المُحترفين والخبراء الذين يعملون في هذا المجال منذ سنوات عديدة الأمر الذي سيُساعدنا في تقديم أفضل الخدمات والأعمال منذ البداية. كما إننا نركز في عملنا على العديد من الخصائص منها عمليات السحب الفوري المقدمة للعملاء، وفرص الشراكة المتخصصة، بالإضافة إلى تقديم خدمات ذات مستوى مؤسسي في مجال البيع بالتجزئة. 

س: إننا نعلم أن نماذج الأعمال وموقف الشركة من المتداولين أمر بالغ الأهمية، وبالتالي كيف تحافظ على شركة M4Markets كشركة تركز على العملاء وليست شركة مدفوعة بالمبيعات؟

ج: إن قضية خدمة العملاء هي أساس وجوهر عملنا، حيث نقوم بتصميم منتجاتنا وخدماتنا على نحوٍ مُنفتح وشفاف يمكّن العملاء من رؤية وفهم ما نقوم به في الشركة. كما إننا ملتزمون بخدمة هؤلاء العملاء بالتساوي، حيث نقدر العميل صاحب الإيداع الأصغر بقدر العميل الأكبر باذلين قُصارى جهدنا في مساعدتهم وذلك لأننا نؤمن بأن اهتمامنا المتزايد بالعملاء سيزيد من ثقتهم بنا واستمرارهم بالعمل لدينا. 

س: تخضع شركة M4Markets حالياً للتنظيم في سيشل، ولكنك أشرت قبل ذلك إلى حصولها على تراخيص أخرى، هل يمكنك إخبارنا عن الجهات التنظيمية التي تحصل على تراخيصها؟ وما هو التقدم في ذلك؟

ج: بالفعل بدأنا العمل بترخيص من دولة سيشل، ولكننا نحتاج للحصول على بعض التراخيص المحلية للعملاء الجُدد وبالتالي نتطلع حالياً إلى توسيع عروض منتجاتنا من أجل الحصول عليها بهدف تلبية احتياجات عملائنا. كما سيكون عام 2021 عاماً مليئاً بالتطورات الخاصة بالشركة، حيث سينصبّ تركيزنا الأساسي على خدمة المتداولين حول العالم بنزاهة. 


اقراء هذ الخبر |  وسيط الفوركس M4Markets يطلق منصة التداول MT5


س: تعتبر التكنولوجيا هي المفتاح الرئيسي لأي منصة تداول، ما رأيك في المنصات والأدوات التقنية الحالية المتوفرة في الصناعة المالية؟ وهل سيتم تنفيذها واستخدامها في الشركة؟

ج: نعم إننا نركز وبشدة على اختيار أفضل التقنيات لعملائنا لأننا نعلم تأثيرها الكبير على التداول، وبالتالي اخرتنا الاستثمار في منصتيّ MT4 و MT5 المتاحة للعملاء الجدد وغيرهم مضيفة مجموعة من الخصائص للمتداولين المُحترفين. أما بالنسبة إلى التكنولوجيا، فقد استثمرنا لعملائنا أحد أنظمة IB المتقدمة الذي يدفع عمولة كل 10 دقائق. 

س: قبل إنهاء الحديث سيد ساجال، هل يمكنك إخبارنا المزيد حول خطط شركة M4Markets المستقبلية إلى جانب الحصول على التراخيص المحلية، هل هناك خطط وأعمال مستقبلية أخرى؟

ج: نحن مستمرون في تنمية أعمالنا يوماً بعد يوم، ونركز على تحقيق مجموعة من الأهداف التي وضعناها قبل بداية عام 2021. فنحن نفكر كثيراً في المستقبل وما سيبدو عليه خلال مواجهة هذا العالم المتغير، كما إننا حريصون باستمرار على تطوير منتجاتنا وخدماتنا وتوسيع مجالها بهدف تلبية احتياجات عملائنا.