نشرت هيئة الشكاوى المالية الأسترالية AFCA اليوم أحدث إحصائيات الشكاوى مشيرةً إلى أسماء الشركات التي تلقت معظم معظم الشكاوى خلال الفترة ما بين 1 يوليو 2020 حتى 31 ديسمبر من نفس الشهر، حيث قامت مجموعة أخبار فوركس باكتشاف البيانات المُدرجة في مشروع Datacube والتي أوضحت أن شركات IC Markets و Plus500 و IG Markets هي التي تلقت معظم هذه الشكاوى بين متداولي المشتقات خلال النصف الثاني من عام 2020، منها 72 شكوى استهدفت شركة IC Markets و50 شكوى استهدفت شركة Plus500 و26 أخرى استهدفت IG Markets خلال ستة أشهر. 

وبالنظر إلى إحصائيات متداولي الفوركس، تتصدر مجموعة شركات Union Standard International Group -التي يتم تصفيتها في الوقت الحالي- قائمة الشكاوى المقدمة، حيث تلقت هيئة الشكاوى المالية الأسترالية حوالي 108 شكاوى ضدها خلال النصف الثاني من عام 2020. 


اقراء هذ الخبر |  BaFin تحذر من التعامل مع شركة AlpenFX


وبشكلٍ عام ووفقاً لأحدث تقارير هيئة AFCA السنوية، تلقت الهيئة حوالي 80546 شكوى من بعض المستهلكين والشركات الصغيرة خلال الفترة ما بين 1 يوليو 2019 حتى 30 يونيو 2020، وهي زيادة بنسبة 14% في المتوسط الشهري مقارنةً بشكاوى العام الماضي، حوالي 58% من إجمالي هذه الشكاوى تتعلق بالخدمات المصرفية والمالية، و24% حول التأمين العام، و9% فيما يخص إجراءات التقاعد، و6% تتعلق بالاستثمارات والمشورة الاقتصادية، و2% تتعلق بالتأمين على الحياة. 

وقد شهدت الخدمات الاستثمارية والاستشارية زيادة بنسبة 22% في عدد الشكاوى الواردة كل شهر خلال السنة المالية الممتدة ما بين 2019-2020 ليصل إجمالي عددها إلى 4615 شكوى وهي تمثل ما نسبته 6% من إجمالي الشكاوى التي تلقتها هيئة AFCA، منها حوالي 759 شكوى تركزت حول العملات الأجنبية (الفوركس).